Jakość i gwarancja w rozsądnej cenie

Najczęściej zadawane pytania

Czas realizacji zależy od produktu, jego dostępności oraz aktualnego obłożenia transportu. Szacowany termin zawsze podajemy przy każdym produkcie na stronie.

W ofercie mamy zarówno produkty dostępne od ręki (z magazynu), jak i wykonywane na zamówienie. Informację o dostępności znajdziesz w ofercie lub możesz zapytać nas bezpośrednio.

Tak — w większości przypadków jest to możliwe.
Pamiętaj jednak, że jeśli zamówienie jest już w trakcie realizacji lub produkcji, zmiana może wydłużyć czas dostawy lub nie być możliwa.

Standardowo kierowca nie ma obowiązku wnoszenia mebli.
Wniesienie może być możliwe jako dodatkowa, płatna usługa — zapytaj o szczegóły przed zamówieniem.

Tak — przed przyjazdem kierowca skontaktuje się telefonicznie, aby potwierdzić obecność pod adresem.

Aktualne metody płatności znajdziesz w zakładce „Dostępne metody płatności” w stopce strony.

Tak — oferujemy płatność przy odbiorze (za pobraniem).

W zależności od wybranej formy płatności:
– przy płatności online — od razu po złożeniu zamówienia
– przy pobraniu — w dniu odbioru przesyłki

Tak — meble dostarczane są do samodzielnego montażu.
W przypadku większych mebli zalecamy montaż w minimum 2 osoby.

Tak — do każdego mebla dołączona jest instrukcja montażu.
Jeśli jej zabraknie, skontaktuj się z nami — wyślemy ją.

Tak — zestaw zawiera wszystkie elementy potrzebne do złożenia mebla.
Wyjątkiem są elementy do mocowania do ściany (np. kołki), ponieważ ich dobór zależy od rodzaju ściany.

Prezentowane grafiki to wizualizacje, ale dokładamy dużej staranności, aby jak najlepiej oddawały rzeczywisty wygląd mebli.

Tak — niewielkie różnice w odcieniu są możliwe.
Każdy ekran wyświetla kolory inaczej (telefon, laptop, monitor).

Obecnie nie posiadamy showroomu.
Zachęcamy do sprawdzenia zdjęć od naszych klientów lub kontaktu — często możemy przesłać dodatkowe materiały.

Tak — masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny (dotyczy konsumentów).

Koszt zwrotu jest po stronie klienta.
Możemy pomóc w organizacji transportu — często wychodzi to taniej i wygodniej niż na własną rękę.

Zalecamy przygotowanie minimum 2 osób do wniesienia (najlepiej 3).
Warto też zabezpieczyć ściany i przejścia, aby uniknąć uszkodzeń.

To zależy od rodzaju mebla.
Niektóre (np. komody, szafy z drzwiami uchylnymi) powinny być przymocowane do ściany dla bezpieczeństwa. Szczegóły znajdziesz w instrukcji.